Política de devoluciones y reembolsos

1. Derecho de arrepentimiento

Según el Art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, podés cancelar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo.
Para hacerlo, escribinos a Marrleniita@gmail.com indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. El libro debe estar en perfecto estado, sin uso y en su empaque original.

2. Condiciones para devoluciones
Aceptamos devoluciones de libros físicos dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que:

• El ejemplar no haya sido usado, marcado ni dañado.
• No se trate de libros firmados o personalizados.
• El cliente cubra el costo del envío de regreso.

3. Reembolsos
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos el reembolso dentro de los 10 días hábiles.
El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado.
No se reembolsa el costo del envío original.

4. Productos con fallas
Si el libro presenta defectos de impresión, encuadernación o fue entregado incorrectamente, escribinos dentro de los 5 días hábiles desde la recepción. Cubriremos el costo del reemplazo o reembolso completo.

NECESITAS AYUDA?
Contactate conmigo a este número de whatsapp: 370 426-2031